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En este informativo conocerás sobre algunas entidades que brindan atención a familiares de personas desaparecidas en proceso de búsqueda para localizarles.

La desaparición de una persona es uno de los momentos más críticos que pueden pasar las personas allegadas o familiares, la angustia y agonía de no saber dónde está y no saber si está con vida son uno de los pensamientos más recurrentes que podrían vivenciar.

Se tiene la idea generalizada que pasada las 24 horas de desaparición, las familias pueden acudir a las instancias pertinentes. Sin embargo, no es necesario esperar ese tiempo, las primeras horas son importantes para poder encontrar a la persona. No dudes en acudir a las instancias correspondientes a poner la denuncia inmediatamente se tenga sospecha de una desaparición.

Te compartimos información de algunas entidades que brindan atención en estos casos, algunas reciben denuncias y otras brindan acompañamiento a familias para la búsqueda o localización de la persona desparecida.

1. Fiscalía General de la República (FGR)

  • En casos de niñez y adolescencia puedes reportar casos al sistema de alerta inmediata “Ángel Desaparecido”, funciona por medio de llamadas de forma gratuita y anónima al número 11-61-11 o puedes acercarte a cualquier sede fiscal a interponer la denuncia, si acude de forma presencial es preferible que la interponga en la zona más cercana del hecho y así se inicia la búsqueda lo más cerca posible. 

  • En casos de personas adultas debes llamar y acudir a las oficinas de la Fiscalía más cercana. 

¿Qué datos se debe de presentar para la búsqueda efectiva?

  • Nombre completo (puede incluir su alias o sobrenombre (apodo, si es muy conocido o responde a alguna de estas formas)
  • Edad
  • Sexo
  • Rasgos particulares
  • Padecimientos o discapacidades
  • Ropa que vestía el día de la desaparición
  • Lugar, fecha y hora donde fue vista por última vez
  • Descripción de las personas o vehículos involucrados
  • Fotografías recientes
  • Datos de amistades o familiares cercanos y que frecuente con regularidad.

Nota: es importante tratar de recordar eventos importantes previos a la desaparición, que contribuyan a identificar a posibles involucradas/os, como por ejemplo: personas o vehículos rondando, llamadas o contactos sospechosos, etc.

2. Policía Nacional Civil (PNC)

Para interponer la denuncia puede acudir a la delegación pertinente, llamar al 911, o ingresar al siguiente portal https://desaparecidos.pnc.gob.sv/, ahí se debe de completar un formulario, donde se digita el nombre de la persona, sexo, rasgos que caracterizan al persona desaparecida, fecha de la última vez y lugar que fue vista.

La herramienta cuenta con la opción de visualizar los casos activos de las personas que ya fueron reportadas/os a las autoridades como desaparecidas. Al momento de comunicarte con la PNC podrías solicitar que verifiquen si tu familiar se encuentra detenido, para descartar esa opción.

3. Procuraduría para la Defensa de los Derechos Humanos (PDDH)

Cuentan con una Unidad al Migrante donde la persona puede abocarse para buscar tanto a personas que han desaparecido en el paso del trayecto migratorio (Guatemala, México y Estados Unidos), así como a personas que han desaparecido en el país llamando al 2520-3403.

4. Comité Internacional de la Cruz Roja

Brindan orientación a familiares de personas desaparecidas, dan información sobre las rutas de búsqueda, de asistencia disponible, e información sobre cómo acudir a las instituciones y organizaciones pertinentes. Además, apoya las instituciones estatales y organizaciones no estatales que trabajan en la búsqueda de personas desaparecidas y en la identificación de personas fallecidas, así como en la asistencia a sus familiares, para mejorar sus respuestas. Para mayor información puedes llamar al número 2263-2610.

5. Medicina Legal

Brindan información de las personas fallecidas que no han sido reconocidas por algún familiar, puedes encontrar los contactos departamentales de Medicina Legal en el siguiente enlace: https://medicinalegal.csj.gob.sv/index.php/directorio 


Nota: si quieres más información sobre el tema, para recibir apoyo psicosocial u orientación personalizada de diferentes opciones de servicios en el país, puedes escribirnos por WhatsApp haciendo clic aquí https://wa.me/50377874224. También puedes comunicarte por Facebook Messenger de lunes a domingo de 7:30 a.m. a 11:00 p.m.

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Fuentes de consulta: