En el siguiente informativo podrás encontrar las diferentes expresiones de violencia laboral, algunas consideraciones a tomar en cuenta si estás sufriendo de este tipo de violencia y los pasos a seguir para hacer una denuncia ante el Ministerio de Trabajo y Previsión Social.

¿Qué es la violencia laboral? 

Según el Instituto Nacional de Seguridad y Salud en el Trabajo de España, es toda manifestación o expresión de violencia en un ambiente de trabajo, las cuales pueden identificarse como abusos, amenazas o ataques que pongan en peligro la integridad física, mental o sexual de las personas. 

Es necesario hacer énfasis en que estas expresiones de violencia pueden darse de forma física manifestada en agresiones sobre una persona trabajadora o dañar propiedad de la institución y de manera psicológica a través de amenazas, intimidaciones y manipulaciones. 

Es decir, algunas de estas podrán ser visibles, como las físicas, y otras serán invisibles, como las psicológicas; pero ambas pueden hacer daño o lastimar la integridad de las personas trabajadoras.

Es importante comprender que la violencia laboral puede ejercerse de diversas formas, por ejemplo: 

  • De un superior a una persona de su equipo.
  • Entre miembros del mismo equipo.
  • De una persona con un cargo inferior hacia una jefatura.
  • Entre personas de diferentes instituciones pero que comparten un espacio físico o virtual.
  • Desde una persona externa al ambiente laboral. 

Así, se entiende que la violencia laboral no solamente ocurre en cascada desde una jerarquía vertical (de las jefaturas hacia abajo), sino que puede encontrarse entre pares, de manera ascendente (de abajo hacia las jefaturas) o desde personas externas al trabajo.

¿Cuáles son algunas de las expresiones de violencia laboral? 

De acuerdo con la Organización Internacional del Trabajo (OIT) y a la Oficina de las Naciones Unidas contra la Droga y el Delito (UNODC), los siguiente son algunos ejemplos de violencia laboral que pueden sufrir hombres y mujeres:

  • Humillaciones públicas o en privado debido a un error cometido en el trabajo.
  • Desvalorizaciones de opiniones o ideas que se comparten en una reunión o en una conversación laboral, lo que puede provocar un sentimiento de inferioridad o humillación en quien la recibe.
  • No se respetan los horarios y los días laborales que se acordaron en el contrato de trabajo.
  • Horario de trabajo excesivo y sin pago de horas extras.
  • No compartir los recursos necesarios e indispensables para que la persona trabajadora realice su labor.
  • Se modifican las responsabilidades laborales sin previo aviso, lo que puede llevar a que una persona sea infravalorada.
  • Acoso sexual hacia mujeres y hombres dentro del ambiente laboral. Este puede darse desde insinuaciones hasta solicitar favores de índole sexual.
  • Recibir correos electrónicos, mensajes de texto, video o audio con amenazas, intimidaciones, insultos, insinuaciones sexuales, entre otros.
  • No recibir el salario completo o las prestaciones previamente establecidas en el contrato laboral. Esto incluye el monto por vacaciones, aguinaldos, incapacidades médicas, entre otras.

Es fundamental comprender que la violencia laboral no solamente se da en un espacio físico como una oficina o un local donde se realiza un evento, sino también en los ambientes virtuales como las videollamadas, la mensajería instantánea, las redes sociales, entre otros canales multimedia. Debido a la gran popularidad que ha ganado el teletrabajo o la forma híbrida de laborar (una combinación entre lo presencial y lo virtual) se vuelve importante buscar mecanismos adecuados y oportunos para prevenir este tipo de violencia virtual en el trabajo.

¿Cómo se puede prevenir la violencia en los espacios de trabajo?

Los marcos normativos internacionales como el convenio número 190 y la recomendación número 206 de la OIT y los nacionales como el Código del Trabajo o la Ley Especial Integral para una Vida Libre de Violencia para las Mujeres son herramientas que permiten proteger a las personas trabajadoras y prevenir la violencia laboral. En este apartado, vale la pena destacar la necesidad de que cada empresa, organización o institución cuente con políticas y normas internas que identifiquen las expresiones de violencia, estipulen mecanismos de denuncia y promuevan la preservación de la seguridad y la integridad del personal. 

Para que lo anterior funcione debidamente, también es necesario que las personas trabajadoras conozcan sus derechos en el ámbito laboral, las formas de denunciar cualquier expresión de violencia que estén sufriendo y que se sientan seguras al denunciar. 

El Ministerio de trabajo y Previsión Social (MTPS) cuenta con un canal virtual para poder denunciar este tipo de hechos. Si deseas reportar una situación, puedes ingresar al enlace: https://denuncias.mtps.gob.sv/ 

Información de apoyo

Nota: si deseas recibir apoyo psicosocial u orientación sobre diferentes opciones de servicios en el país identificados en Cuéntanos, puedes escribirnos por WhatsApp https://wa.me/50377874224, Facebook Messenger o Instagram, todos los días de 7:00 a.m. a 7:00 p.m. 

Fuentes de consulta