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En el siguiente informativo conocerás algunas estrategias de apoyo ante una situación de riesgo de extorsión.

¿Qué se considera como extorsión?

Se conoce como extorsión al acto en donde se obliga o solicita, de manera forzada, que otra persona realice una conducta con la intención de obtener un beneficio económico.

  • Una extorsión puede involucrar a dos personas, un grupo delictivo o una actividad de un servidor público que solicite dinero a cambio de brindar un servicio o beneficio que es gratuito.
  • También ocurre cuando se amenaza con imponer sanciones como multas, retiro de mercancía o clausura de un establecimiento si no se entrega una cantidad de dinero.

Tipos de extorsión

Este delito puede realizarse de manera telefónica, mediante mensajes de texto, redes sociales o de forma presencial. Usualmente, se relaciona con la amenaza de causar daño a miembros de una familia o al patrimonio.

Dependiendo de cómo se realiza el delito, se identifican dos tipos:

Personal o directa

Ocurre cuando la persona que extorsiona se presenta físicamente en un establecimiento o domicilio con el objetivo de amenazar. En ocasiones, quien extorsiona, se identifica como integrante de una organización delictiva y genera intimidación con acciones como: dañar inmuebles o enviar paquetes con mensajes que causan intimidación.

Indirecta

Este tipo de intimidaciones ocurren a distancia a través de diferentes medios, entre algunas de las modalidades más comunes están:

  • Extorsión telefónica: ocurre por medio de una o varias llamadas telefónicas por una persona o grupo en donde se realizan amenazas acompañadas de violencia psicológica y el uso de información relacionada con las víctimas. Dentro de este tipo de extorsión se identifican:
    • Secuestro virtual de un familiar: es una llamada agresiva, con violencia directa, en donde el secuestrador indica que tiene a un familiar o persona cercana. Hay amenazas de causar daño y pide grandes cantidades de dinero. En ocasiones suelen utilizar grabaciones de la voz de niños o mujeres.
    • Extorsión privativa de la libertad: la llamada informa sobre la detención de un familiar y se solicita dinero a cambio de su libertad.
  • Extorsión cibernética: se da por medio de internet o cualquier otra vía de comunicación como mensajes de texto o mensajes directos por redes sociales. Este tipo de delito solicita datos confidenciales o accede a sistemas informáticos de víctimas (hackeo) y exigen dinero a cambio de recuperar el control de esta información. También dentro de este tipo de violencia, entra la manipulación de mostrar imágenes, videos o audios de carácter sexual reales o simulados a cambio de dinero.

Diferencia entre una extorsión y un fraude

  • El fraude es un delito que consiste en obtener un beneficio material, económico o apoderarse de algo ajeno a través de engaños.
  • Entre las principales diferencias entre ambos actos se puede identificar que la extorsión busca obligar el hacer o no hacer, generando emociones de angustia y miedo.
  • Por otra parte, un fraude no lleva a amenazas o violencia de forma explícita, sino más bien, está relacionado con la habilidad de engañar y convencer a la víctima de hacer ciertas acciones como el proporcionar datos personales y bancarios con el fin de engañarle y obtener dinero.

¿Cómo detectar una extorsión?

Es importante tener control sobre las llamadas telefónicas o interacciones en internet que parezcan sospechosas. Entre algunas de las estrategias para su detección pueden ser:

  • Consulta el motivo de la llamada. Evita contestar si es un número desconocido a menos que hayas compartido información para ser contactado/a por una entidad de servicios u otros motivos que conozcas.
  • Ante una llamada desconocida no proporciones datos o información personal.
  • Evita agregar contactos desconocidos a redes sociales.
  • Mantén tus perfiles de redes sociales de forma privada o con medidas de seguridad empleadas por las mismas aplicaciones.

¿Qué hacer en caso de una extorsión?

Si es extorsión presencial:

  • Intenta mantener la calma.
  • Si puedes, graba la conversación, ya que puede ser de utilidad para la investigación.
  • Evita negar la petición del delincuente y menciona que necesitas buscar alternativas para conseguir el dinero que solicita.
  • Pide un plazo para dar respuesta, lo que te permitirá analizar el escenario y solicita apoyo.

Si es extorsión telefónica o cibernética:

  • Identifica lo que te están exigiendo.
  • En el caso que la extorsión recaiga en un familiar, intenta localizarle inmediatamente para saber si se encuentra bien. Si localizaste a tu familiar, lo más recomendable es colgar.
  • Anota el número del que te llaman, características de la voz de quien sostiene la llamada y todos los datos que puedas advertir, si hay ruido, si la voz tiene algún acento en particular, entre otros aspectos.
  • De ser posible, graba la llamada.
  • Evita en la medida de lo posible enfrentar o cuestionar a quien te llama para que no aumente la violencia en sus exigencias.
  • Si recibes una llamada amenazante para realizar depósitos, cuelga.
  • Anotar el día y la hora de la llamada, así como las exigencias de la persona que habla, tales como: montos exigidos, sucursales bancarias, entre otros.

¿Dónde acudir?

Ante este tipo de situaciones, se recomienda acudir inmediatamente con las siguientes líneas de asistencia:

  • Policía Nacional Civil 911
  • Fiscalía General de la República: 2511-1111
  • Ministerio de Seguridad Pública y Justicia: 123
  • Las líneas son gratuitas y se encuentran habilitadas las 24 horas día, todos los días.

Información de apoyo

  • En el siguiente enlace podrás encontrar algunas medidas que pueden ser de apoyo para no caer en una situación de fraude cibernético https://bit.ly/3GxVsvw 
  • Para conocer acerca de qué se entiende por delitos cibernéticos y qué podrías hacer si estás pasando por este tipo de situación, puedes acceder al siguiente enlace: https://bit.ly/49AJIEK 

Nota: si deseas recibir apoyo psicosocial u orientación sobre diferentes opciones de servicios en el país identificados en Cuéntanos, puedes escribirnos por WhatsApp https://wa.me/50377874224, Facebook Messenger o Instagram, todos los días de 7:00 a.m. a 7:00 p.m.

Fuentes de consulta