En este informativo podrás conocer cómo hacer algunos trámites de SERTRACEN en la modalidad en línea.

Según el viceministro de Transporte, Nelson Reyes, mensualmente se renuevan 14,000 personas licencias de conducir y 40,000 refrendan la tarjeta de circulación. Con la incorporación de estos trámites en línea se buscar simplificar las gestiones. Los procesos que puedes hacer de manera virtual son:

  • Refrenda de licencia de conducir.
  • Renovación de tarjeta de circulación.
  • Pago de esquelas.
  • Traspaso de vehículos.
  • Canje de placa
  • Certificación

En el siguiente enlace puedes ingresar al sitio web para explorar más información relacionada con estos trámites e iniciar el proceso: https://portal.sertracen.com.sv/portalweb/

A continuación, te compartimos las consideraciones que debes tener en cuenta para gestionar algunos:

Refrenda de licencia de conducir

Se debe tener acceso a la licencia original, ya que, al recibir la nueva, se debe entregar la antigua. No se podrá hacer el trámite virtual si la licencia ha sido extraviada o decomisada y solamente entregan a la persona titular de la licencia.

Como primer paso, debes ingresar al sitio: https://portal.sertracen.com.sv/portalweb/

Luego puedes leer los requisitos y detalles del trámite y aceptar los términos y condiciones.

Ingresa los datos de tu licencia de conducir.

Posteriormente, el sistema te irá indicando cada una de las gestiones siguientes, como pruebas de agudeza visual y daltonismo, entre otras.

Luego de completar todos los pasos, podrás hacer el pago. Puedes elegir retirar la licencia en cualquiera de las sucursales o que esta se entregue en tu domicilio con un costo adicional, esto aplica solamente en los siguientes municipios: San Salvador, Antiguo Cuscatlán, Santa Tecla, San Marcos, Soyapango, Apopa, Mejicanos, Ayutuxtepeque, Cuscatancingo, Ciudad Delgado, Ilopango, y Nejapa.

Renovación de tarjeta de circulación

Esta puede ser entregada a una persona distinta a la propietaria, sin embargo, para iniciar el trámite debe tenerla en su poder y entregarla al momento de retirar la nueva.

Para comenzar, debes dirigirte al enlace: https://portal.sertracen.com.sv/portalweb/

Después de aceptar los términos y condiciones, ingresa el número de placa del vehículo y número de tarjeta. Sube la foto de tu DUI y valida tu correo.

Luego podrás seleccionar la forma de entrega y finalmente podrás hacer el pago mediante una tarjeta de débito o crédito.

Contactos

Si tienes dudas específicas o algún inconveniente con el trámite en línea, puedes comunicarte con SERTRACEN al teléfono: 2233-5555

Más información

  • Conocerás información sobre el proceso para tramitar la licencia de conducir de vehículo o motocicleta, en el enlace a continuación: https://bit.ly/3X9RBvv 
  • Para explorar más detalles del nuevo centro digital de SERTRACEN para poder renovar la licencia de conducir y la tarjeta de circulación: https://bit.ly/4c8zLka 

Nota: si deseas recibir apoyo psicosocial u orientación personalizada de diferentes opciones de servicios en el país identificados en Cuéntanos, puedes escribirnos por WhatsApp, Facebook Messenger o Instagram, todos los días de 7:00 a.m. a 7:00 p.m.

Fuentes de consulta:

Cuéntanos es un programa sin costo de acceso a información y referencias a servicios que no forma parte de la entidad, organización o institución gubernamental mencionada en este artículo.