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En este informativo conocerás los trámites que puedes realizar en la Dirección General de Subsidios.

Desde su creación en el Decreto Legislativo N.º 539, la Dirección General de Subsidios retoma las funciones del Centro Nacional de Atención y Administración de Subsidios (CENADE).

¿Qué servicios ofrecen?

  • Consulta y trámite del subsidio al gas
  • Gestión de subsidio de energía eléctrica.
  • Incorporación de puntos de venta.
  • Activación y cambio de PIN.
  • Ubicación de ventanillas y centros de atención.
  • Solicitud de inspecciones.
  • Entre otros.

¿En qué consiste el subsidio de energía eléctrica?

Es un descuento en la factura, según el listado de clientes determinado por el Ministerio de Economía, de acuerdo con el promedio consumido durante los últimos seis meses, de 1 hasta 105 kWh. A partir del 9 de agosto de 2018, se aplica una disminución de hasta $ 5.00 en el monto total.

Para calificar al subsidio, consideran que la usuaria sea persona natural, de bajos ingresos, propietario de una sola vivienda y que esta no sea de uso recreativo o de descanso.

Si tu factura se encuentra en el rango establecido y consideras que cumples con los requisitos establecidos, puedes acercarte a las oficinas de la Dirección General de Subsidios (DGS) ubicadas en cada departamento.

¿Cuáles son los canales de atención?

Puedes comunicarte mediante:

  • Teléfono: 2237-3333
  • WhatsApp: 7072-2484

Si deseas tramitar tu subsidio de gas propano, puedes conocer los requisitos y quienes aplican a este beneficio en el enlace a continuación: https://bit.ly/3Q1DBkY 

Nota: Si deseas recibir apoyo psicosocial u orientación personalizada de diferentes opciones de servicios en el país identificados en Cuéntanos, puedes escribirnos por WhatsApp https://wa.me/50377874224, Facebook Messenger o Instagram, todos los días de 7:00 a.m. a 7:00 p.m.

Fuentes de consulta: