En este informativo te compartimos algunas medidas que pueden ser de apoyo para no caer en una situación de fraude cibernético.
Primero es importante saber que el fraude cibernético es toda estafa o engaño que tiene como propósito obtener información privada para cometer delitos en internet. Entre las modalidades más comunes está crear perfiles falsos en redes sociales, envían mensajes de texto en WhatsApp y correos electrónicos para obtener datos personales y bancarios.
A continuación, te detallamos cuáles son los tipos de fraudes más recurrentes:
Phishing. Es una forma de suplantación de identidad a través de correos electrónicos que aparentan ser de fuentes oficiales, y que generalmente piden dar clic o abrir un enlace. Al ingresar a ese enlace, pueden mostrar formularios que solicitan información personal o descargar archivos que contienen malware (programas maliciosos). Un ejemplo puede ser recibir un correo con la imagen de un banco reconocido en el país y que se te pida colocar tu nombre de usuario y contraseña de tu cuenta bancaria.
Smishing. Es una estafa hecha a través de mensajes de texto o cualquier aplicación de mensajería, que al igual que el phishing, tiene como propósito obtener información personal para robar.
Ransomware. Pasa cuando un virus entra a tu dispositivo y “secuestra” tu información o bloquea el acceso con el objetivo de exigir un monto de dinero para restablecer tu dispositivo y tus datos personales.
Premios, concursos o donaciones. Este tipo de fraudes puede darse en cualquier plataforma (WhatsApp, Facebook, correo electrónico, entre otros). Usualmente, son mensajes que hacen alusión que has ganado un premio y que para reclamarlo tienes que responder o enviar información. También pueden indicarte que para ganar un concurso necesitas inscribirte. O enviarte un mensaje emotivo que te indica que alguien ha decidido donarte dinero.
Mensaje de un supuesto familiar. Es un método en el que recibes un mensaje de Estados Unidos o de otro país, alegando que es un familiar tuyo y que necesita de apoyo económico para resolver un problema antes de venir al país.
Fraudes románticos. También está la modalidad en la que estafadores crean perfiles falsos en aplicaciones de citas o redes sociales para engañar a personas que están interesadas en iniciar una relación. Generalmente, mienten y aseguran que trabajan en lugares muy demandantes, como el ejército, para así explicar no poder viajar. Luego de haber establecido confianza, inventan cualquier situación de necesidad para pedir dinero prestado por transferencia bancaria.
¿Qué puedes hacer para prevenir?
Activa la autenticidad de dos factores en tus cuentas de redes sociales. La puedes activar si ingresas al menú de ajustes o configuración de la cuenta, y seleccionas la opción “Autenticación en dos pasos”. Generalmente, se elige un código de seguridad que se te pedirá al azar, además de acceder con tu usuario y contraseña.
Establece contraseñas seguras. No uses tu nombre o fecha de cumpleaños, ni información que sea fácil de rastrear y combinar. Es preferible que utilices palabras rebuscadas, combinándolas con números, letras mayúsculas y minúsculas.
Corrobora tus movimientos bancarios. Para esto puedes activar que se te notifique vía correo electrónico y/o mensaje de texto. De esta forma, puedes estar al tanto de qué tan seguro está tu dinero.
Confirma la procedencia del mensaje. Corrobora correos y otra información de contacto oficiales, si te envían un mensaje o correo de una empresa que es reconocida a nivel mundial o regional. Usualmente, los mensajes engañosos tienen direcciones de correos electrónicos con errores gramaticales, y si te contactan de un número, no es un número oficial. No basta solo con ver una imagen de la supuesta institución.
No brindes información personal. Toma en cuenta que, si una persona o supuesta organización te solicita datos privados, es probable que se trate de un engaño. Las instituciones no manejarían ese tipo de información tan a la ligera a través de un correo electrónico o de una llamada.
Verifica las ofertas engañosas. Revisa las imágenes de los supuestos proveedores o marcas de prestigio a través de redes y sitios de búsqueda. Lee cada mensaje recibido con cuidado. Examina que los correos y sitios remitentes sean legítimos.
No des clic a enlaces o archivos adjuntos. Primero comprueba la validez del mensaje o correo, si das clic o descargas el contenido adjunto podrías dar entrada a un virus, y que el estafador tenga acceso a tu dispositivo.
Instala y actualiza un software antivirus. Esto puede asegurar tu dispositivo y bloquear la entrada de cualquier virus o programa malicioso.
Busca ayuda profesional. Contacta a expertos en ciberseguridad si tienes alguna sospecha de fraude cibernético.
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Fuentes de consulta:
- Gobierno de México: Procuraduría Federal del Consumidor (2020). Campaña Nacional Antifraude Cibernético
- Banco Central de la República de Argentina: Cómo prevenir estafas.
- Conekta: Tipos de fraudes por Internet: Soluciones y consejos para evitarlos.
- Gobierno de México: Tipos de fraude.