La creación de un plan de mercadeo permite que los clientes estén al tanto de tu empresa a través de varios esfuerzos de promoción. Ya sea que tengas una tienda pequeña o que estés vendiendo un producto o servicio en línea, existen maneras sencillas con las que atraer nuevos clientes e incrementar tus ventas, a saber:

  • Redes sociales: desarrolla una comunidad de redes sociales para establecer relaciones con tus clientes. También puedes utilizar publicidad pagada en redes sociales para promover tu empresa y cualquier oferta que tengas. Dependiendo de tu público y del tipo de empresa, podrías crear una presencia en redes sociales tales como Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, etc.
  • Mercadeo electrónico: crea una lista con las direcciones de correo electrónico de los clientes y envía mensajes o boletines con ofertas especiales, anuncios de nuevos productos y cualquier otra noticia que pudiere beneficiarlos. 
  • Presencia en la web: dependiendo del lugar donde esté emplazada tu empresa, la presencia en la web es clave para llegar a tu público objetivo y atraer a nuevos clientes. Crea un sitio web de tu empresa y asegúrate de figurar en las listas de los sitios de opiniones de empresas y en el software de mapas móviles.
  • Publicidad: la publicidad pagada es otra manera para promover tu empresa y puede incluir anuncios en redes sociales, estaciones de radio, periódicos, revistas, sitios web o medios impresos. 
  • Eventos: organiza eventos para tu empresa o participa en eventos de tu comunidad para promover tu producto y generar conciencia acerca de tu empresa.  Considera contratar a un consultor de relaciones públicas para ayudarte a promocionar a tu compañía y los eventos en que participes a fin de generar cobertura mediática e incrementar las ventas.

Asigna el precio correcto a tu producto

La fijación del precio de los productos es un factor esencial para determinar el éxito de tu empresa como uno de los 4 elementos importantes (producto, precio, lugar, promoción). Existen varios elementos que deberías considerar si no estás seguro de si debes bajar o subir el precio de tu producto. 

  1. Entiende a tus clientes: dependiendo de tu industria, tus clientes pueden tener expectativas de los precios relacionados con tu producto. Es importante anotar cuánto están tus clientes dispuestos a pagar y considerarlo en el precio. 
  2. Investiga: la correcta fijación de precios requiere de un trabajo de investigación para determinar qué están cobrando tus competidores y cómo eso debería impactar en tus precios. Debes mantenerte competitivo con otras empresas mientras te aseguras de que los precios de tu producto no están demasiados bajos. 
  3. Enfócate en las ganancias: otro enfoque consiste en establecer un objetivo de ingresos y considerar los costos de producción, los horarios del personal, el mercadeo y las ventas a fin de asegurarte de cubrir todos tus costos. A veces es más fácil trabajar hacia atrás desde donde deseas terminar, y luego evaluar qué acciones son necesarias para llegar allí.
  4. Entiende al mercado: muchos factores en el mercado pueden impactar en el precio de tu producto, incluida la estabilidad de la economía, las tendencias de los productos y otros indicadores externos.  Es importante echarle un ojo al mercado y mantenerte por delante de cualquier volatilidad para poder hacer cualquier ajuste al inventario y a las necesidades de tus clientes.  Las volatilidades podrían incluir un cambio en el precio de la mano de obra, materia prima o una caída en el precio de uno de tus productos básicos. 

Estrategias de precios

Existen varios métodos de fijación de precios que pueden ayudarte a atraer clientes y a incrementar las ventas.  Algunas estrategias de precios son, entre otras:

  • Precios de coste incrementado: calcula tus costos y agrega un margen de beneficio.
  • Precios competitivos: fija el precio basado en lo que cobra la competencia. 
  • Precios de reclamo: vende tu producto a un precio bajo competitivo para atraer a los clientes que puedan comprar otros productos más rentables.
  • Precios de valor diferente: vende productos a $.99 en vez de $1.00. Algunos clientes ven más atractivo a los precios de valor diferente. 
  • Precios diferenciados: fija un precio alto y bájalo a medida que varíe el mercado.
  • Precios de penetración: fija un precio más bajo para entrar a un mercado competitivo y súbelo más tarde. 

Ofrece descuentos

No importa tu presupuesto o industria, ofrece varios descuentos y descubrirás una excelente forma de atraer clientes y de incrementarlas ventas. Unas de las muchas maneras de ofrecer descuentos son, entre otras, las siguientes:

  • Haz ofertas especiales: existen muchos tipos de ofertas, incluidas rebajas, ventas de dos-por-uno, compra uno y te regalan el segundo o regalos gratuitos. 
  • Agrupa tus productos: puedes agrupar varios productos por un precio para ofrecerles a tus clientes conveniencia y valor agregado.
  • Distribuye cupones: los cupones pueden ser en forma de cupones por correo electrónico, ofertas de cupones o invitaciones exclusivas.

Reduce los costos generales

Otro método para incrementar tus ventas consiste en concentrarte en los costos administrativos. Si puedes disminuir los costos generales y estabilizar tu flujo de fondos ejercerás un gran impacto en las ganancias al final.  Te puede sorprender en cuánto puedes reducir los costos diarios; lo cual sumaría mucho dinero con el tiempo. 

Nota: una de las mejores maneras de hacer más dinero en tu empresa consiste en vender más tu producto o servicio.

 

Informativo elaborado con el apoyo de VISA y el International Rescue Committe - IRC.