Para muchos dueños de empresas en crecimiento, la contratación de empleados es una necesidad. Piensa en estos individuos como en uno de tus mayores activos, tan valiosos como el nombre y la reputación de tu empresa y el producto o servicio que provees. Sin embargo, tener que liderar un equipo de personas de distintas personalidades, estilos de trabajo y fortalezas puede constituir un desafío. La gestión es un arte e implica dedicación y planificación. Cuanto más eficiente sea tu liderazgo, más valor, lealtad y esfuerzo recibirás a cambio. Tendrás un buen comienzo si decides directamente cómo contratarás, inspirarás, apoyarás, capacitarás y liderarás a tu equipo.

Contratación

Independientemente de que contrates a tu primer o a tu décimo empleado, es importante poner sumo cuidado al elegir a alguien que se incorporará a tu personal. En un equipo pequeño, cada persona debe ser un sólido aportante y tener fortalezas singulares para ayudar a impulsar tu empresa. La elección de la persona equivocada te causará dolores de cabeza, pérdida de ganancias y conflictos en el trabajo. Si optas por la persona correcta, será un gran salto de productividad. Independientemente de que contrates a un integrante de la familia, a un amigo o a alguien que no conozcas, hay pasos que puedes seguir para elegir a la persona correcta para tu empresa y prepararla para el éxito.

1.Decide cuándo contratar a un empleado/a

En unos pocos casos, como por ejemplo en un restaurante, la contratación de empleados puede ser necesaria desde tu primer día de actividad. Con mucha frecuencia, un dueño de empresa maneja todos los aspectos de su negocio hasta que se da cuenta de que es demasiada responsabilidad para una sola persona. Aquí hallarás algunas preguntas que deberás responder al considerar si incorporar o no a un empleado.

  • ¿Necesitas ayuda? Para algunos dueños de empresas, la prioridad es mantener a tu empresa pequeña y manejable. Otros pueden estar luchando para manejar la carga de trabajo o tener oportunidades que no pueden aprovechar por falta de tiempo. Estas son señales que indican que es momento de contratar a alguien.
  • ¿Puedes pagar por ayuda? Recuerda que el costo real de un empleado no es solo el importe que se le paga a esa persona por hora. También incluye los días libres con goce de sueldo, los beneficios de cuidados médicos o jubilación y otros gastos. Siéntate para analizar tu [presupuesto]; decide cómo esperas aumentar tus ganancias o productividad si incorporas a un nuevo empleado; calcula el salario, los beneficios y gastos generales que necesitarás pagar si contratas a un empleado; después, ve si tienes espacio en tu presupuesto para cubrir los costos.
  • ¿Qué tipo de empleado necesitas? Es probable que contrates a un empleado de jornada parcial o temporario para ayudarte unas horas a la semana o en el período de ajetreo de la temporada. A medida que vayas creciendo, necesitarás contar con empleados de jornada completa o permanentes.

2.Conoce las leyes

Antes de contratar a tu primer empleado, es importante saber cuáles son los requisitos legales para la selección de empleados y cómo debes tratarlos una vez que formen parte de tu equipo. Algunas leyes solo se aplican a empresas con un determinado número de empleados; por lo tanto, familiarízate con los requisitos de aplicación en tu empresa. Incluso si ahora tienes un equipo pequeño, vale la pena conocer las leyes a fin de estar preparado si tu empresa, y tu número de empleados, crece.

3.Redacta una buena descripción del trabajo

Aun cuando contrates a alguien que conoces, es importante redactar una descripción clara del trabajo. Ello te ayudará a que tú y el empleado convengan en las responsabilidades del puesto. Si contratas a alguien por fuera de tu compañía, la descripción del puesto es también una importante oportunidad para atraer a excelentes candidatos. Por esta razón, debes asegurarte de que sea clara, redactada cuidadosamente y fácil de entender. Comienza optando por un título del puesto que describa cuál será el rol. Habla directamente con los candidatos en la descripción de manera clara y reconocible. Además, asegúrate de comunicar los aspectos positivos de tu empresa. Quienes están en busca de un empleo buscarán tareas, experiencia y responsabilidades alineadas con sus capacidades; por lo tanto, explica muy detalladamente estos puntos. Finalmente, haz saber a amigos, familiares y contactos empresariales que estás contratando y promociona el listado donde creas que puedes llegar mejor a tus candidatos ideales; a través de un cartel de anuncio de empleo en la ventana de tu empresa, de sitios de búsqueda de empleo por Internet, de volantes, en eventos locales, en sitios de redes sociales o a través de bolsas de trabajo de la comunidad.

Nómina

El pago a los empleados de un salario justo, en tiempo y conforme a la ley constituye una parte importante de la operación de una empresa. Sin embargo, con los impuestos, el seguimiento de la documentación y el cronograma de pagos, a los dueños de empresa ocupados puede resultarles difícil saber por dónde comenzar. A medida que tu empresa vaya creciendo y que aumente el número de empleados, necesitarás estar familiarizado con los requisitos legales respecto de la nómina, tener un cronograma establecido y crear un plan maestro para el mantenimiento de registros de nóminas e impuestos relacionados. [Comienza en nuestra sección Nómina].

Jubilación

Como dueño de una pequeña empresa, dedicas mucho tiempo a pensar en el día a día de tus actividades; por lo tanto, es fácil perder de vista tu plan para el futuro. Sin embargo, es importante planificar y ahorrar para tu propia jubilación como manera de proteger tu futuro y el de los hijos, cónyuges o dependientes. Además, una excelente manera de atraer a los candidatos más calificados y retenerlos consiste en ofrecerles un plan de jubilación a tus empleados; esto te ahorrará dinero a largo plazo. [Descubre cómo en nuestra sección Jubilación].

Liderazgo

Como líder de tu empresa, tienes el rol singular de definir la visión de tu compañía, de motivar y hacer participar a los empleados y de decidir hacia dónde quieres que tu empresa vaya y cómo. Un paso importante en el mapeado del tipo de líder que eres y deseas ser consiste en saber tu estilo de liderazgo y metas. El aprendizaje de sólidas habilidades de liderazgo, la definición de un plan de comunicación y cómo delegar responsabilidades ayudarán a sellar tu éxito.

Puedes haber iniciado tu empresa pensando que siempre la operarías por tu cuenta. Sin embargo, la creación de un equipo de empleados para apoyar tus metas es una gran oportunidad para aprovechar las fortalezas de otras personas para beneficio de tu empresa y construir una comunidad que impulse tu empresa hacia el futuro. Desde las tareas administrativas hasta la afinación de tus habilidades de liderazgo, el contar con un plan y trabajar continuamente para mejorar tu proceso y liderazgo valdrán la pena a medida que vaya creciendo tu empresa.

 

Informativo elaborado con el apoyo de VISA y el International Rescue Committe - IRC.