En este informativo podrás informarte sobre ventas en línea y proveedores de sistemas de pago digitales.
Es posible que necesites suscribirte a varios servicios antes de poder aceptar tarjetas o pagos móviles. El proceso puede ser confuso, aquí hay una visión general de lo que podrías necesitar:
Servicios para comerciantes
- Un proveedor de servicios para comerciantes establecerá para ti un procesador de pagos y una cuenta mercantil.
- Las compañías procesadoras de pago pueden enviar toda la información de un lado al otro cuando un cliente paga con tarjeta. Una cuenta para comerciantes es un tipo especial de cuenta bancaria que posibilita que el dinero de tus clientes circule por el sistema de procesamiento de tarjetas y se deposite en la cuenta bancaria de tu empresa.
- Es posible que puedas establecer servicios para comerciantes con tu banco, una organización de ventas independiente (ISO, por sus siglas en inglés) o con un proveedor de servicios de pagos todo-en-uno.
- Compara tus opciones y trata de negociar la duración de tu contrato (un contrato más corto puede darte más opciones en el futuro) y las cuotas que tienes que pagar con cada opción. Por lo general hay una tarifa para establecer el servicio, así como tarifas mensuales y anuales. También tendrás que pagar una cuota por cada transacción.
- Un dispositivo para punto-de-ventas. El dispositivo en donde los clientes van a pasar, insertar o acercar su tarjeta (o Smartphone) cuando hacen una compra. Tu proveedor de servicios mercantiles puede alquilarte o venderte un dispositivo de POS. Algunos dispositivos son pequeños, otros son más grandes y parte de la caja registradora. También hay opciones que se enchufan a dispositivos móviles o te permiten anotar la información en un formulario en línea. Si tienes un sistema de software POS, necesitas un dispositivo que pueda conectarse al sistema, y que pueda registrar tus ventas.
Un proveedor de servicios de pagos de todo-en-uno (PSP, por sus siglas en inglés)
- En vez de establecer tu propia cuenta mercantil y buscar un procesador de tarjetas de crédito, quizá busques una opción más fácil. Los proveedores de servicios de pagos muchas veces ofrecen un paquete de servicios, como procesar tarjetas de crédito, el sistema de punto-de-ventas y permitirte usar su cuenta mercantil.
- Por lo general, es más fácil entender las cuotas que vas a pagar y establecer tu negocio para aceptar pagos no en efectivo con un PSP, pero las cuotas pueden ser más altas de lo que pagarías con una cuenta de servicios para comerciantes.
¿Vender en línea?
- Necesitarás una pasarela de pago. Si tu negocio decide aceptar pagos en línea, también necesitarás un sitio web con un carrito de compras y una pasarela de pago. El carrito les permite a los clientes escoger y comprar productos. La pasarela de pagos toma la información de los pagos del cliente y acepta o rechaza la transacción.
- Algunas pasarelas de pago también te permiten aceptar transferencias bancarias electrónicas. Tu cuenta de servicios para comerciantes, o PSP, a veces viene con una pasarela de pago (a veces con una cuota adicional), o puedes comparar más y buscar una diferente solución en línea.
Informativo elaborado con el apoyo de VISA y el International Rescue Committe - IRC.